Zoals je misschien al weet zijn wij fan van Betteke van Ruler en de methodiek ‘Het Strategisch Communicatie Frame dat zij samen met Frank Korver ontwikkelde. Wij delen een samenvatting van dit boek aan de liefhebbers. Want, wij vinden dat kennis er is om te delen. Door ervaringen uit te wisselen komen we allemaal verder en daarmee ons vak.

We zijn benieuwd hoe het frame wordt toegepast door communicatie-collega’s. We horen er verschillende geluiden over. Wij passen het frame weer anders toe dan anderen. Negin van den Berg houdt voor ons interviews met vakgenoten die het frame kennen en wel of niet toepassen. En wat blijkt, de meerderheid van de adviseurs die wij spraken is nog zoekend naar de toepassing.

Door ervaringen te delen hopen we jou te inspireren in het toepassen van het frame. Hieronder lees je het eerste interview van Negin met Frieda.

Interview #1: met Frieda Tax, Senior Communicatieadviseur bij Quadraam Onderwijsgroep uit Gelderland

Frieda, wat was voor jou de aanleiding om met het Strategisch Communicatie Frame aan de slag te gaan?
Dat was tweeledig. Enerzijds de ontwikkeling van ons communicatieteam vanuit waar we op dat moment stonden en waar we naartoe willen gaan, anderzijds de wens vanuit een van onze scholen om meer strategisch te handelen en niet ad hoc, zoals deze school gewend was. 

Het praktisch toepassen van het model bleek echter lastiger dan ik verwacht had.

Ik had in het verleden een keer het boek van Betteke van Ruler gelezen en wist dus van het bestaan van Strategisch Communicatie Frame. Na het lezen van de samenvatting van Vice Versa werd mij veel dingen duidelijker. Het praktisch toepassen van het model bleek echter lastiger dan ik verwacht had. Ontwikkelingen in mijn organisatie gaan traag en ik heb het gevoel dat ik nog helemaal niet zo ver ben als ik gehoopt had. Er spelen andere zaken die grotere prioriteiten hebben. Ik hoop dat we later ruimte hebben om te kunnen doorpakken. En dan komt de vraag: hoe gaan we dit praktisch doen? Dat is met het Strategisch Communicatieframe wel een ding dat ik niet zo eenvoudig vind.

Wat zou je helpen in die praktische uitvoerbaarheid?
Wat ik graag zou willen weten is bijvoorbeeld hoe handel je in bepaalde situaties en wat doe je als je vastloopt? Er komen voortdurend zaken die het proces doorkruisen en daar moeten we ons ook mee verhouden. In die zin hebben we niet veel tijd om heel lang stil te staan bij de bouwstenen. En dan is ook nog de vraag: moet je alles invullen? Doe je dat zelf of met je team of met je directie of anderen? Dat zijn voor mij nog wel vragen waar ik een antwoord op zoek.

In die zin vind ik het Strategisch Communicatieframe meer een mindset dan een praktische tool of een instrument.
Het is zinvol om te weten om in deze stappen een vraagstuk aan te pakken, maar het zegt niet hoe je vervolgens aan de slag kunt. Overigens merk ik ook dat je heel goed de kennis die je al hebt of je eigen communicatie-ideeën kunt gebruiken als je bezig bent met het Strategisch Communicatie Frame. Dat is aan de ene kant heel prettig, aan de andere kant wordt het daardoor misschien wel lastiger om het Strategisch Communicatieframe echt goed in te zetten.